根据质检总局的统一部署,广东省质监系统于3月16日开展“12365”局长接线日活动。省局党组成员、副局长汤武坐镇省局“12365”举报处置指挥中心,接听群众来电,并与各地市局“12365”举报处置指挥通过执法单兵系统远程互动, 了解各地市“12365”建设情况。省局稽查执法人员携带单兵系统待命,对所属辖区内的举报线索,迅速开展执法行动。
接听现场
活动当天,全省质监“12365”热线系统共接到群众电话和邮件投诉、咨询共计211条,当场回复咨询71条,受理有效举报投诉57宗,出动执法人员进行调查取证工作16起,对3宗案件进行立案调查。