认证热线：
认证规则
人工智能管理体系认证规则
温室气体管理体系认证规则
招标代理服务认证规则
游乐园服务认证规则
商品售后服务认证认证规则
合规管理体系认证规则
设备维护保养服务认证规则
质量管理体系认证规则
企业ESG管理体系认证规则
综合能源管理体系认证规则
合同能源管理体系认证规则
绿色管理体系认证规则
绿色企业管理体系认证规则
绿色电力管理体系认证规则
绿色工厂管理体系认证规则
隐私信息安全管理体系认证规则
隐私框架信息安全管理体系认证规则
个人信息安全管理体系认证规则
公有云个人可识别信息保护管理体系认证规则
云服务信息安全管理体系认证规则
能源计量管理体系认证规则
绿色物流服务认证规则
能源托管服务认证规则
综合能源服务认证规则
节能技术服务认证规则
绿色餐饮服务认证规则
乡村民宿服务认证规则
测绘技术服务认证规则
清洁服务认证规则
城市道路智慧照明服务认证规则
机电设备安装维修服务认证规则
工程造价鉴定服务认证规则
智慧社区服务认证规则
大数据安全服务认证规则
信息系统建设服务认证规则
人力资源外包服务认证规则
消防技术服务认证规则
合同节水服务认证规则
大数据处理服务认证规则
食品快速检测服务认证规则
物流服务认证规则
学校食堂配餐配送服务认证规则
公共机构食堂运营服务认证规则
环境管理体系认证规则
工程建设施工企业质量管理体系认证规则
信息安全管理体系认证规则
职业健康安全管理体系认证规则
安全印刷过程管理体系认证规则
安全生产标准化管理体系认证规则
履约能力服务认证规则
培训管理体系认证规则
顾客满意度管理体系认证规则
业务连续性管理体系认证规则
测量管理体系认证规则
医疗器械质量管理体系认证规则
道路交通安全管理体系认证规则
隐私信息管理体系认证规则
美国FDA化妆品良好生产管理体系认证规则
餐饮企业现场管理体系认证规则
反贿赂管理体系认证规则
供应链安全管理体系认证规则
健康、安全和环境管理体系认证规则
绿色包装服务认证规则
绿色产品管理体系认证规则
绿色供应链管理体系认证规则
企业诚信管理体系认证规则
企业社会责任管理体系认证规则
资产管理体系认证规则
餐厅餐饮服务认证规则
餐饮配送服务认证规则
生鲜食品配送服务认证规则
食品配送操作规程管理体系认证规则
节约型餐饮服务认证规则
团餐餐饮服务认证规则
有机餐饮服务认证规则
风险管理体系认证规则
建筑工程绿色施工服务认证规则
建设工程项目管理服务认证规则
物业服务认证规则
翻译服务认证规则
汽车维修服务认证规则
旅游景区服务认证规则
保安服务认证规则
食材配送服务认证规则
商品经营服务认证规则
公共设施管理运营服务认证规则
高技术服务认证规则
合同能源管理服务认证规则
创新管理体系认证规则
食品配送操作规程管理体系认证规则
化妆品良好生产管理体系认证规则
应急预案管理体系认证规则
餐饮业服务质量管理体系认证规则
食品可追溯管理体系认证规则
认证依据
CTS-ZCC-CPM 建设工程项目管理服务认证 要求
CTS-ZCC-GLS 绿色物流服务认证 要求
CTS-ZCC-SMPD 学校食堂配餐配送服务认证 要求
CTS-ZCC-LS 物流服务认证 要求
CTS-ZCC-CCA 工程造价鉴定服务认证 要求
CTS-ZCC-FD餐饮配送服务认证 要求
GB/T 33718-2017 企业合同信用指标指南
GB/T 31863-2015 企业质量信用评价指标
CTS-ZCC-FFD生鲜食品配送服务认证 要求
GB/T 37422-2019绿色包装评价方法与准则
GB/T 45081-2024/ISO/IEC 42001：2023 人工智能 管理体系
ISO 14064-1:2018 温室气体-第1部分 组织层面上温室气体排放与清除量化及报告规范
T/CECA-G 0034-2020 温室气体管理体系 要求
GB/T 38357-2019 招标代理服务规范
GB/T 35770-2022/ISO 37301：2021 合规管理体系要求及使用指南
GB/T 27922-2011 商品售后服务评价体系
GB/T 16767-2010 游乐园（场）服务质量
CTS-ZCC-CSMS 顾客满意度管理体系要求
CTS-ZCC-EMSC设备维护保养服务认证要求
T/CERDS 5-2023 企业ESG管理体系
GB/T 39119-2020 综合能源泛能网协同控制总体功能与 过程要求
GB/T 24915-2020 合同能源管理技术通则
CTS-ZCC-GMS 绿色管理体系认证 要求
CTS-ZCC-GEMS 绿色电力管理体系认证 要求
DB4403/T 146-2021 绿色企业评价规范
GB/T 36132-2018 绿色工厂评价通则
ISO 27701:2019 安全技术 - 针对ISO/IEC27001 和 ISO/IEC27002 在隐私信息管理的扩展 - 要求和指南
ISO 29100:2024 信息技术-安全技术-隐私框架
GB/T 35273-2020 信息安全技术个人信息安全规范
ISO 27018:2019 信息技术-安全技术-个人身份信息（PII）处理者在公有云中保护PII的实践指南
ISO 27017:2015 信息技术-安全技术-基于ISOIEC 27002的云服务的信息安全控制实践准则
JJF 1356-2012 重点用能单位能源计量审查规范
GB 17167-006 用能单位能源计量器具配备和管理通则
GB/T 41243-2022 绿色仓储与配送要求及评估
CTS-ZCC-EHS 能源托管服务认证 要求
GB/T 39119-2020 综合能源泛能网协同控制总体功能与过程要求
GB/T 40064—2024 节能技术评价导则
GB/T 40042-2021 绿色餐饮经营与管理
GB/T 39000-2020 乡村民宿服务质量规范
RB/T 081-2022 乡村民宿服务认证要求
GB/T 24356-2023 测绘成果质量检查与验收
CH/T 1042-2018 测绘单位质量管理体系通用要求
SB/T 10595-2011 清洁行业经营服务规范
CTS-ZCC-EEIM 机电设备安装维修服务认证 要求
DB 32/T 3699-2019城市道路照明设施养护规程
GB/T 51262-2017 建设工程造价鉴定规范
GB/T 42455.2-2024 智慧城市 建筑及居住区 第2部分：智慧社区评价
GB/T 35274-2023 数据安全技术 大数据服务安全能力要求
OT_GR T/CITIF 001-2019 信息系统建设和服务能力评估体系 能力要求
GB/T 24405.1-2009 信息技术 服务管理 第1部分：规范
GB/T 33530-2017 人力资源外包服务规范
DB31/ T1380-2022 社会消防技术服务机构质量管理要求
GB/T 34149-2017 合同节水管理技术通则
CTS-ZCC-BDP 大数据处理服务 要求
DB 32/T 4010-2021 食品快速检测工作规范(江苏）
GB/T 24359-2021 第三方物流服务质量及测评
GB/T 45701-2025 校园配餐服务企业管理指南
SB/T 10856-2025 团餐操作服务规范
CTS-ZCC-FTMS食品可追溯管理体系 要求
GB/T 37029-2018 食品追溯 信息记录要求
餐饮业服务质量管理体系 要求
SB/T 11043-2013 餐饮业服务质量评估规范
美国食品和药品管理局化妆品良好生产规范指南
餐饮企业现场管理体系 要求
SB/T 10580-2011 餐饮业现场管理规范
CTS-ZCC-USCGPMS 美国FDA化妆品良好生产管理体系 要求
ISO 22716：2007 化妆品良好操作规范
CTS-ZCC-ERPMS 应急预案管理体系 要求
CTS-ZCC-CGPMS 化妆品良好生产管理体系 要求
ISO 56001：2024 创新管理体系 要求
CTS-ZCC-TMMS 培训管理体系 要求
GB/T 33000-2016 企业安全生产标准化基本规范
CTS-ZCC-PCR 履约能力服务认证 要求
CTS-ZCC-CSMS 顾客满意度管理体系 要求
GB/T 16767-2010 游乐园（场）服务质量
SJ/T 31002-2016 企业设备维护保养通则
GB/T 27922-2011 商品售后服务评价体系
GB/T 35770-2022/ISO 37301：2021 合规管理体系 要求及使用指南
GB/T 39604-2020 社会责任管理体系 要求及使用指南
GB/T 31950-2023 企业诚信管理体系 要求
GB/T 33173-2016/ISO 55001：2014 资产管理 管理体系 要求
RB/T 153-2016 有机餐饮评价要求
RB/T 312-2017 旅游自然景区服务认证要求
T/FJFM 006-2019 公共设施管理运营服务企业等级评价规范
GB/T 19001-2016/ISO 9001：2015 质量管理体系 要求
GB/T 35966-2018 高技术服务业服务质量评价指南
GB/T 39001-2019/ISO 39001：2012 道路交通安全管理体系 要求及使用指南
SB/T 10428-2007 初级生鲜食品配送良好操作规范
SB/T 10857-2012 餐饮配送服务规范
ISO 37001:2025 反贿赂管理体系要求及使用指南
ISO/IEC 27001：2022 信息安全 网络安全 隐私保护 安全管理体系 要求
RB/T 309-2017 餐厅餐饮服务认证要求
GB/T 19022-2003/ISO 10012：2003 测量管理体系 测量过程和测量设备的要求
GB/T 30146-2023/ISO 22301：2019 安全与韧性 业务连续性管理体系 要求
GB/T 42061-2022/ISO 13485：2016 医疗器械 质量管理体系 用于法规的要求
GB/T 50430-2017 工程建设施工企业质量管理规范
GB/T 45001-2020/ISO 45001：2018 职业健康安全管理体系 要求及使用指南
GB/T 24001-2016/ISO 14001：2015 环境管理体系 要求及使用指南
CTS-ZCC-GPMS 绿色产品管理体系认证 技术规范
CTS-ZCC-GP绿色包装服务认证 要求
ISO 14298：2021 图形技术 安全印刷流程管理
ISO 28000:2022 安全与弹性 安全管理体系 要求
ISO/IEC 27701：2019 安全技术ISO/IEC 27001和ISO/IEC 27002的隐私信息管理 扩展 要求和指南
RB/T 089-2022 绿色供应链管理体系 要求及使用指南
SY/T 6276-2014 石油天然气工业健康、安全与环境管理体系
SB/T 11046-2013 建设节约型餐饮企业规范
GB/T 50905-2014 建筑工程绿色施工规范
GB/T 19363.1-2022/ISO 17001：2015 翻译服务 第1部分：笔译服务要求
GB/T 19363.2-2006 翻译服务规范 第2部分：口译
GB/T 50326-2017 建设工程项目管理规范
CTS-ZCC-PMS 物业服务认证 要求
GB/T 16868-2009 商品经营服务质量管理规范
RB/T 306-2017 汽车维修服务认证技术要求
CTS-ZCC-FDAS 食材配送服务认证 要求
GA/T 594-2006 保安服务操作规程与质量控制
GB/T 24353-2022 风险管理 指南
CTS-ZCC-RMMS 风险管理体系 要求
CTS-ZCC-HTS 高技术服务认证 要求
CTS-ZCC-SG 保安服务认证 要求
GB/T 19039-2009 顾客满意测评通则
GB/T 24915-2020 合同能源管理技术通则
GB/T 28750-2012 节能量测量和验证技术通则
RB/T 302-2016 合同能源管理服务认证要求
CTS-ZCC-FDOPMS 食品配送操作规程管理体系 要求
GB/T 33129-2016 新鲜水果、蔬菜包装和冷链运输通用操作规程
SB/T 10428-2007 初级生鲜食品配送良好操作规范
联系我们
联系人：
梁小姐
手机：
13538810811
邮箱：
zcc@isozcc.com
电话：
020-37889183
QQ ：
2885295578
传真：
020-38861879
“双随机，一公开”，到底查什么？（内附检查表）
发布时间：2021-11-17 来源：认证君 ISO圈
“双随机、一公开”，即在监管过程中随机抽取检查对象，随机选派执法检查人员，抽查情况及查处结果及时向社会公开。“双随机、一公开”是国务院办公厅于2015年8月发布的《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》中要求在全国全面推行的一种监管模式。
双随机实行多年，到底怎么查？查哪些内容？一般只有被抽查到的企业才会知晓。随着监管形势的日渐严峻，各获证企业都应该知晓熟悉抽查内容，以应对监管风险。
认证君依据2021年个别地区“双随机一公开”的情况，细数抽查内容。请各认证机构、获证组织、相关从业人员悉知。
双随机现场检查过程，从“获证组织基本情况”、“认证基本情况”、“认证人员行为规范”和“其他”四个方面，依照相应的管理办法进行符合性打分（分为符合、基本符合和不符合三种）。对检查后的结果实行相应的处理措施，包括：行政处罚、正式立案、约谈告诫等。以下为具体的抽查内容：
01获证组织基本情况
组织法定资质证书
1)是否具有法规要求的资质文件及行政许可；
2)资质文件及行政许可是否有效；
3)认证范围是否超出资质文件及行政许可范围；
4)获证组织是否被列入“严重违法失信企业名单”。
组织基本情况与上报信息是否相符
1)组织的注册和运营地址与认证证书中信息是否相符；
2)组织获证范围内实际人数是否与上报信息中组织人数是否相符
组织文件化信息
1)是否建立了文件化信息；
2)文件化信息描述的获证范围是否在组织运营范围内；
3)文件化信息描述与组织实际是否相符，如主要产品/服务内容与流程等。
02认证基本情况
组织是否收到了机构传递的以下材料并核实
1)是否有合同或受理通知，合同或受理通知是否有签字盖章；
2)是否有最近一次的审核/评价计划；
3)是否有最近一次审核的审核/评价报告；
4)核实审核/评价报告和审核/评价计划中的审核/评价时间、地址、审核/评价组成员与实际情况是否一致，是否存在审核员未到现场、冒名顶替、无正当理由减少审核时间等情况。
组织过程控制情况
1)现场巡视重要过程、关键设备设施及监视和测量资源配备及运行情况；
2)查看重要过程是否有相关过程控制文件或操作制度；
3）是否存在应付认证审核，突击补记录、补文件或做假记录、假文件；
4)法律法规的遵守情况。
注：各领域关键设备、重要过程及相关法律法规不同
证书和标志的管理
1)正确使用认证证书；
2)获得认证的产品、服务、管理体系发生重大变化时，获得认证的组织和个人应当向认证机构申请变更，未变更或者经认证机构调查发现不符合认证要求的，不得继续使用该认证证书；
3)正确使用产品认证标志，不得利用产品认证标志误导公众认为其服务、管理体系通过认证。
内审和管评
1)是否按自身的规定频次实施了内审和管评；
2)内审、管理评审的记录文件（包括计划、报告、会议签到表等）是否与实际相符。
03认证人员行为规范
1）审核员是否擅自减少审核时间，甚至不到现场；
2）审核员是否索取不合理差旅食宿费用；
3）认证人员是否有收受财物、吃拿卡要、收取红包、乱报发票、参与娱乐活动、游山玩水等现象。
04否决项和重点关注事项
如发现以下问题之一的整体打0分，并提出到认证机构进行核查的建议：
1）认证人员（实习审核员除外）未按照认证规则要求，应当进入现场而未进入现场进行审核的；
2）冒名顶替其他认证人员实施审核的；
3）伪造认证档案、记录和资料的；
4）认证证书载明的事项内容严重失实的；
5）拒不配合检查，无法进入企业的；
6）获证组织体系运行有重大问题审核组未发现的。
其他特殊情况打分
1）企业停产的，无法检查的项目得0分，其他能够正常实施检查的项目正常打分；
2）无法提供相关核查材料的，不能提供材料的检查项目得0分，其他能够提供的正常打分。
以下提供检查附表，供参考
粤公网安备44010602013904号
